کیا پاکستان کو ایک سپر ایپ کی ضرورت ہے؟

ڈان میں شائع ہونے والے ایک کالم میں پاکستان فن ٹیک نیٹ ورک کے چیئرمین نے سوال اٹھایا ہے کہ کیا ملک کو ایسی سپر ایپ بنانی چاہیے جو پیغام رسانی، ادائیگیوں، خریداری اور سرکاری خدمات کو یکجا کرے۔ کالم نگار کے مطابق پاکستانی صارفین کی ڈیجیٹل سرگرمیاں اب بھی واٹس ایپ، ایزی پیسہ، جاز کیش اور دراز جیسی ایپس میں بٹی ہوئی ہیں، جبکہ سرکاری ایپس میں پاک آئی ڈی سب سے آگے ہے۔ 2017 میں جاز اور ویون نے ایک سپر ایپ شروع کی تھی جو بعد میں واپس لے لی گئی، اور پرافٹ کے مطابق اس منصوبے پر 100 ملین ڈالر سے زائد خرچ ہو چکے تھے۔

کالم میں دلیل دی گئی ہے کہ نادرا کی شناختی خدمات، رائسٹ کا فوری ادائیگی کا نظام اور پاکستان ڈیجیٹل اتھارٹی کا ڈیجیٹل عوامی ڈھانچہ مل کر وسیع تر ماحولیاتی نظام کی بنیاد بن سکتے ہیں۔ مصنف خبردار کرتے ہیں کہ نجی ملکیت والی سپر ایپ ایک ہی کمپنی کے ہاتھ میں معاشی طاقت اور ذاتی ڈیٹا مرتکز کر سکتی ہے، اس لیے سرکاری اور نجی شراکت کا ماڈل بہتر سمجھا گیا ہے۔ تجویز کردہ حفاظتی اقدامات میں ڈیٹا صرف ضرورت کے مطابق جمع کرنا، صارف کی واضح رضامندی، ادائیگیوں کا آڈٹ ٹریل اور مکمل ذاتی ریکارڈ ظاہر کیے بغیر شناخت کی تصدیق شامل ہیں۔

کالم نگار کا نتیجہ ہے کہ پاکستان کو واٹس ایپ جیسی ایپ بنانے پر بھاری اخراجات نہیں کرنے چاہئیں، بلکہ اصل مقصد سرکاری رابطوں کا محفوظ ہونا، قومی ڈیجیٹل ڈھانچے پر کنٹرول اور نجی کمپنیوں کے درمیان کھلا مقابلہ ہونا چاہیے۔ مصنف کے مطابق کسی بھی ایپ کی کامیابی بالآخر اس پر منحصر ہوگی کہ صارفین اسے اپنانا کتنا فائدہ مند سمجھتے ہیں۔