بینکنگ محتسب نے صارفین کو 1.46 ارب روپے کا ریلیف فراہم کیا

بزنس ریکارڈر کے مطابق بینکنگ محتسب پاکستان نے بینک صارفین کو 1.46 ارب روپے کا مالی ریلیف فراہم کیا ہے۔ یہ ریلیف کیلنڈر سال CY25 میں یکم جنوری سے 31 اکتوبر تک، یعنی دس ماہ کے دوران 28,700 سے زائد شکایات نمٹانے کے نتیجے میں دیا گیا۔

بینکنگ محتسب سراج الدین عزیز نے صارفین پر زور دیا کہ وہ اپنی ذاتی اور مالی تفصیلات کسی تیسرے شخص کو فراہم نہ کریں اور اپنے فون پر ایسا کوئی لنک نہ کھولیں جو کسی قابلِ اعتماد اور مستند ذریعے سے نہ آیا ہو۔ رپورٹ کے مطابق یہ مشورہ ایسے وقت میں سامنے آیا ہے جب دھوکہ دہی کی کوششیں وسیع پیمانے پر جاری ہیں۔

جنہیں مشکوک کالیں موصول ہوں انہیں فوری طور پر اپنی بینک کی قریبی شاخ سے رجوع کرنا چاہیے یا بینک کی ہیلپ لائن پر رابطہ کرنا چاہیے، اور پھر فون نمبرز سمیت تفصیلات نیشنل سائبر کرائم انویسٹی گیشن ایجنسی (NCCIA) کو رپورٹ کرنی چاہئیں۔